política de Privacidade

Cloudsoft Technology Ltd. (doravante denominada "a Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. A Empresa recomenda que você leia atentamente esta Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Coleta e uso de informações pessoais

We collect personal information in the course of operating CoSecHK so we can deliver the Services, maintain security, comply with legal obligations, and improve user experience. The categories of data we may collect include:

  • Informações de conta e contato, como seu nome, endereço de e-mail, número de contato, nome da empresa e detalhes de cobrança fornecidos durante a criação da conta ou gerenciamento de assinatura;
  • Informações profissionais e de clientes que você carrega voluntariamente, incluindo dados corporativos de seus clientes, documentos comprovativos e registros de devida diligência armazenados ou gerados por meio dos Serviços;
  • Dados técnicos e de uso, como endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, registros de acesso e atividade nos Serviços coletados por meio de cookies ou tecnologias semelhantes;
  • Apoie comunicações e feedback, incluindo informações que você fornece quando entra em contato conosco para atendimento ao cliente, participa de pesquisas ou solicita melhorias de produtos.

Processamos essas informações para fornecer os Serviços que você solicita, administrar sua conta, fornecer suporte técnico, monitorar o desempenho do serviço, detectar e prevenir abusos, cumprir obrigações legais e desenvolver novos recursos.

2. Integração do Google Drive e armazenamento em nuvem de terceiros

If you choose to connect a third-party cloud storage service (such as Google Drive) to CoSecHK, we will request only the access scopes necessary to create, store, and manage the documents you explicitly select. Depending on the actions you take, we may process:

  • Detalhes básicos da Conta do Google (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail) para identificar a conta que você autorizou;
  • Tokens de acesso OAuth e tokens de atualização que permitem que os Serviços executem ações iniciadas por você, que são armazenados de forma segura e atualizados automaticamente conforme necessário;
  • Metadados de arquivos e pastas, como nomes, IDs, tipos e carimbos de data/hora, para que os Serviços possam exibir e organizar os documentos que você gerencia por meio da integração;
  • File content that you choose to upload, generate, or modify via CoSecHK while using the integration, solely for the purpose of completing the requested operation.

Em resposta às suas instruções, os Serviços podem criar, fazer upload, editar, mover, copiar, baixar, converter ou excluir arquivos e pastas nos locais que você autorizar. Quaisquer cópias temporárias armazenadas em cache para concluir essas operações são automaticamente eliminadas assim que o processamento for concluído, a menos que uma retenção mais longa seja legalmente exigida.

Nosso uso das informações recebidas das APIs do Google obedecerá à Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Não usamos dados de usuários do Google para desenvolver recursos não relacionados, para publicidade ou para processamento legível por humanos, exceto quando necessário por questões de segurança, para cumprir a lei ou quando você concede consentimento explícito.

You may revoke CoSecHK access to your Google account at any time by visiting https://myaccount.google.com/permissions. If you disconnect the integration, we will delete the associated access tokens and cease processing data from that account.

3. Base jurídica e finalidades do processamento

Quando exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, baseamo-nos nos seguintes fundamentos legais para processar as suas informações pessoais:

  • Execução de um contrato para fornecer os Serviços solicitados e gerenciar sua assinatura;
  • Cumprimento das obrigações legais, incluindo combate à lavagem de dinheiro, manutenção de registros e requisitos fiscais aplicáveis ​​aos provedores de TCSP;
  • Interesses legítimos da Empresa, como proteger os Serviços, melhorar a funcionalidade e prevenir o uso indevido, desde que esses interesses não sejam anulados pelos seus direitos;
  • Seu consentimento, por exemplo, quando você aceita comunicações de marketing ou permite integrações que exigem acesso a sistemas de terceiros.

4. Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Poderemos partilhar dados pessoais apenas nas circunstâncias descritas abaixo:

  • Provedores de serviços que atuam em nosso nome para fornecer infraestrutura, hospedagem, suporte ao cliente, análises ou processamento de pagamentos, sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
  • Consultores profissionais, auditores ou seguradoras, quando necessário, para proteger os nossos direitos legais ou cumprir os requisitos regulamentares;
  • Autoridades governamentais, reguladores ou autoridades policiais quando exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou solicitação legal;
  • Third parties that you instruct us to share data with, including when you connect CoSecHK to an integration or export data to a system you control.

5. Retenção de dados

Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando não precisarmos mais das informações, iremos excluí-las ou torná-las anônimas, a menos que a retenção seja exigida por lei.

6. Segurança de dados

Implementamos proteções administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informações pessoais e Dados do Cliente. Estas salvaguardas incluem, entre outras:

  • Criptografia em nível bancário para dados em trânsito entre seu navegador e nossos servidores;
  • Firewalls de nível comercial, controles de acesso e monitoramento para proteger nossa infraestrutura;
  • Segregação dos dados das empresas clientes em nossos bancos de dados e procedimentos regulares de backup;
  • Políticas internas, treinamento de funcionários e protocolos de acesso limitado para reduzir o risco de divulgação não autorizada.

Para documentos armazenados em seu próprio Google Drive ou em outro serviço de terceiros, as medidas de segurança também se aplicam. Recomendamos que você revise a documentação do provedor relevante e configure as permissões de compartilhamento adequadamente.

7. Transferências Internacionais de Dados

CoSecHK is operated from Hong Kong. Depending on your location and the location of our service providers, your personal information may be processed in jurisdictions that may have different data protection laws than your home jurisdiction. We take appropriate measures to ensure that any cross-border transfers comply with applicable legal requirements.

8. Seus direitos e escolhas

Sujeito às leis aplicáveis, você pode ter o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais, de se opor ou restringir determinado processamento e de solicitar a portabilidade de dados.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através dos dados abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de atender sua solicitação e poderemos reter informações quando exigido por lei.

You may manage email communication preferences in your account settings or by following the unsubscribe instructions in our emails. To revoke CoSecHK access to Google Drive or other integrations, use the provider's security settings (for Google, visit https://myaccount.google.com/permissions).

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e aprimorar os Serviços, lembrar suas preferências, autenticar sessões e analisar padrões de uso. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador e outras ferramentas. Se você desativar determinados cookies, alguns recursos dos Serviços poderão não funcionar corretamente.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossas práticas, nos Serviços ou nas leis aplicáveis. Quando fizermos alterações materiais, publicaremos a política atualizada nesta página e atualizaremos a data da “Última atualização” abaixo. Também poderemos fornecer avisos adicionais, se necessário.

11. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco.

Cloudsoft Technology Limited
E-mail: [email protected]

Última atualização: August 05, 2026